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杭州檔案開創數字化創新技術
2019-06-15 09:02:13
杭州城市建設檔案館正式開通“刷臉”服務,巧妙利用數字化創新技術,不僅要服務市民,更要實現便民服務。為簡省市民查檔出具有效證明的環節,從今年開始,杭州城市建設檔案館通過主動與相關部門對接共享數據信息,開通“刷臉”查檔,啟用自助查檔大廳,實現工程項目檔案查詢“零材料”。“以市民房屋裝修查詢建筑平面結構圖為例,原先需要提供相應的房屋產權證、身份證等證件,現在只需要當場刷臉獲取人像信息,后面的事就交給機器來辦!”窗口負責人郎鑫對這個“刷臉”服務很是稱贊,在杭州城市建設檔案館一樓的辦事大廳的窗口前,他告訴記者,“這項服務在給用戶提供查檔便利的同時,也提高了窗口的接待效率,減輕了工作人員的負擔。”
這樣的“便民”服務其實自于檔案館對數字信息技術的巧妙探索。工作人員介紹,市民“刷臉”后,后臺會與公安部門進行身份證信息比對認證、與房管部門進行產權信息核對,信心無誤后,市民就可以收到所需檔案。整個過程都比以前更加“智能”了。用創新服務建成國家示范數字檔案館.據該館辦公室主任褚穎捷介紹,從2010年網上預約查檔到如今的“刷臉”查檔,杭州城建檔案館近十年來不斷進行數字化創新服務,努力給市民辦事帶來便利,并于2016年,建成國家示范數字城建檔案館。此外,2015年,杭州城建檔案館還開發建設了遠程跨館查檔系統,不同地區部門協同辦事,市民不用出所在城區即可實現查檔“就近辦”。目前,杭州城建檔案館已自主完成檔案數字化掃描工作,數字化率接近100%,并不斷利用信息化手段創新城建檔案管理和服務方式,在全省、全國同行業中都走在了前列。
近日,國家檔案局對全國47家副省級以上綜合檔案館業務建設評價情況進行通報,杭州市檔案館評價結果排名第20位,檔案基礎業務工作在全國副省級以上檔案館中排位第1位,體現了杭州過去幾年沉潛蓄勢、厚積薄發的擔當和作為。同時,本著對杭州檔案事業在新時代邁上新臺階的期待,國家檔案局對杭州提出了更高質量、更高標準、更高水平發展的具體意見建議。
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